A ouvidoria é um canal direto pelo qual nossos clientes, colaboradores e parceiros podem manifestar livremente suas reclamações, críticas, sugestões e elogios.

Anônimas ou identificadas, todas as manifestações são respondidas, apuradas e resolvidas rapidamente por uma equipe devidamente capacitada para isso.

A Cobop sabe que, para melhorar continuamente, o primeiro passo é conhecer tudo o que pode dar errado. Depois, fazer o necessário para resolver o problema da melhor maneira para nossos clientes ou colaboradores.

Isso a Cobop faz de ouvidos abertos, e muita disposição!